Legale
Termini e condizioni
Ultimo aggiornamento: 4 luglio 2026
Il servizio
EscapeGO vende avventure urbane: esperienze narrative a tappe da giocare camminando in città, tramite l'app iOS EscapeGO. L'acquisto è una tantum, vale per una squadra (fino al numero di giocatori indicato) e per una partita completa: le avventure sono pensate per essere giocate una volta — il finale, una volta scoperto, resta scoperto.
Acquisto e attivazione
- Acquisto con account: l'avventura è collegata all'account usato al checkout e risulta sbloccata nell'app con lo stesso accesso.
- Acquisto da ospite: ricevi via email un codice di attivazione monouso, valido 365 giorni, da riscattare nell'app.
- I prezzi indicati includono IVA. Pagamenti gestiti da Stripe.
Rimborsi
Puoi chiedere il rimborso entro 14 giorni dall'acquisto se l'avventura non è stata iniziata (né il codice riscattato e usato per avviare la partita). Ad avventura iniziata l'esperienza si considera fruita e il rimborso non è previsto. Richieste a supporto@escapego.it.
Requisiti
Servono un iPhone compatibile con l'app EscapeGO, GPS attivo e una connessione dati. L'esperienza si svolge all'aperto, su suolo pubblico.
Gioca responsabilmente
L'avventura si svolge nella città reale: rispetta il codice della strada, i luoghi e le persone. Nessun enigma richiede di entrare in aree private, attraversare fuori dalle strisce o compiere azioni pericolose. Giochi sotto la tua responsabilità: EscapeGO non risponde di incidenti causati da comportamenti imprudenti durante la partita.
Proprietà intellettuale
Testi, audio, immagini ed enigmi delle avventure sono di EscapeGO. Non pubblicare soluzioni o contenuti integrali delle tappe: rovina la caccia a chi viene dopo di te.