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I codici hanno il formato TOR-XXXX-XXXX e valgono 365 giorni, una sola attivazione. Copialo senza spazi. Se l'app dice che è già stato usato e non sei stato tu, contattaci subito.
Ho comprato con l'account ma in app non vedo l'avventura+
Verifica di essere entrato in app con la STESSA email usata sul sito. Poi chiudi e riapri l'app: il catalogo si aggiorna all'apertura.
Posso avere il rimborso?+
Se l'avventura non è ancora stata iniziata, sì: scrivici entro 14 giorni dall'acquisto e rimborsiamo. Ad avventura iniziata il rimborso non è previsto.
Pioggia, imprevisti, si può rimandare?+
Certo: l'acquisto non ha una data. Giochi quando vuoi, l'avventura ti aspetta (i codici valgono un anno).
Curiosità sul gioco? Leggi come funziona.